শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার প্রশ্ন
না। আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণভাবে ব্যক্তিগত এবং শুধুমাত্র আপনার নিজস্ব ব্যবহারের জন্য। অন্যকে ব্যবহার করতে দিলে আমরা অ্যাকাউন্ট সাসপেন্ড করতে পারি এবং সমস্ত ব্যালেন্স আটক করতে পারি।
না, আমরা আপনার bKash, Nagad বা Rocket পিন বা সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট নম্বর সংরক্ষণ করি না। শুধুমাত্র সফল ট্রানজ্যাকশনের রেকর্ড রাখা হয় যাচাইকরণের জন্য।
আমরা গুরুত্বপূর্ণ শর্তাবলী পরিবর্তনের ৩০ দিন আগে আপনাকে জানাই। নতুন শর্তাবলী গ্রহণ না করলে আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন।
সক্রিয় অ্যাকাউন্ট সমস্ত তথ্য রাখে। বন্ধ করার পর, আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী (সাধারণত ৫-৭ বছর) লেনদেন রেকর্ড রাখা হয়। ব্যক্তিগত ডেটা ক্রমান্বয়ে মুছে দেওয়া হয়।
লাইভ চ্যাট সাপোর্টে বলুন 'আমার সম্পূর্ণ ডেটা দেখতে চাই' বা 'আমার অ্যাকাউন্ট মুছতে চাই'। আমরা যাচাইকরণের পর সমস্ত তথ্য প্রদান করব বা প্রক্রিয়া শুরু করব।
হ্যাঁ। স্পোর্টস বেটিং (ক্রিকেট, ফুটবল এবং অন্যান্য খেলা) এর নিজস্ব শর্ত আছে যেমন বেট স্থাপনের সময়, বাতিল করা এবং পেআউট রুল। প্রতিটি ম্যাচে বিস্তারিত দেখুন বা সাপোর্টে জিজ্ঞাসা করুন।
সমস্ত জয় আপনার অ্যাকাউন্ট ওয়ালেটে যায়। উত্তোলনের সময় আমরা অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ চালাই—এটি শর্তাবলীর অংশ এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করে।